Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta política descreve de forma transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, cumprindo integralmente o RGPD e a legislação vigente em Portugal.

Informações recolhidas

Coletamos apenas os dados mínimos necessários para a prestação dos nossos serviços digitais.

• Nome, email, telefone e informação de contacto fornecidos por si via formulários de contacto.
• Registos de acessos, páginas visitadas, dados de navegação e preferências técnicas.
• Informações técnicas do dispositivo, browser e localização aproximada para garantir melhor experiência no site.
• Dados necessários para comunicação, resolução de dúvidas e atendimento personalizado.

Finalidade da utilização dos dados

Os dados recolhidos têm uso restrito e exclusivo para fins operacionais, estratégicos e de relacionamento profissional.

• Respostas a pedidos de contacto, envio de atualizações e informações relacionadas ao serviço.
• Aprimoramento contínuo dos nossos serviços a partir de análises do comportamento de navegação.
• Garantia de segurança, autenticação e prevenção de fraudes ou acessos indevidos.
• Personalização de conteúdos, comunicação e recomendações de acordo com as suas preferências.

Fundamento legal e consentimento

Toda recolha e tratamento de dados respeita o consentimento informado e a legislação portuguesa.

Os seus dados apenas serão tratados mediante consentimento explícito, interesse legítimo ou obrigações legais, salvaguardando sempre os seus direitos.

Partilha de informações

Só partilhamos dados com terceiros quando estritamente necessário.

• Prestadores de serviços contratados sob acordos de confidencialidade para suporte técnico ou operações digitais.
• Órgãos reguladores, se exigido por lei ou solicitação oficial das autoridades.
• Em caso de fusão, aquisição ou alteração estrutural, com notificação prévia aos titulares dos dados.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade, confidencialidade e proteção dos dados pessoais. Acesso limitado aos colaboradores, encriptação, firewalls e revisões periódicas reduzem riscos de acessos não autorizados.

Seus direitos

O titular pode exercer seus direitos de acesso, retificação, limitação e eliminação dos dados a qualquer momento.

• Solicitar informação sobre o processamento e finalidades dos seus dados.
• Corrigir ou atualizar dados imprecisos, desatualizados ou incompletos.
• Solicitar eliminação dos dados ou limitação do acesso, salvo imperativo legal em contrário.
• Retirar o consentimento para o tratamento futuro sem prejudicar a licitude do processamento anterior.

Utilização de cookies

O site utiliza cookies técnicos, analíticos e de preferências para garantir melhor navegação. Pode gerir as permissões a qualquer momento.

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Contactos

Para questões sobre privacidade, contato deverá ser feito por email, telefone ou presencialmente durante horários comerciais.

Atualizações desta política de privacidade

A política pode ser revisada para refletir evoluções legais ou de serviço. Mudanças relevantes serão comunicadas previamente através deste site.